Sisällysluettelo

• Pelikokoelmamme Kattavuus
• Suojaus ja Vakaus
• Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
• Bonuskokonaisuus ja Tarjoukset
• Tukipalvelumme Saavutettavuus

Pelitarjontamme Monipuolisuus

Esitämme asiakkaillemme yli 1500 monipuolista kasinopeliä kansainvälisten parhaimmilta studiolta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming. Se takaa, että jokainen pelaaja saa omiin tarpeisiinsa mieleistä viihdettä huolimatta asiasta, etsitkö klassisia hedelmäkolikkopelejä, ajanmukaisia kolikkopelejä vai jännittäviä live-kasinopöytiä.

Peliympäristömme on kehitetty tarkoituksella helppokäyttöisyys mielessä. Sinä voit selailla pelejä kategorioiden, pelintoimittajien taikka suosion mukaan. Hakutyökalu auttaa paikantamaan jonkin pelin muutamassa sekunnissa. Sivustomme on säädetty pelaamaan saumattomasti niin tietokoneilla että myös mobiililaitteilla, joten pystyt pelaamaan suosikkipeleistäsi missä tahansa ja mihin aikaan tahansa.

Turvallisuus ja Luotettavuus

Toimimme MGA:n sääntelyviranomaisen myöntämällä pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi toimialan luotetuimmista sääntelyviranomaisista. Tuo toimilupa varmistaa, että kaikki liiketoimintamme noudattaa korkeat maailmanlaajuiset vaatimukset oikeudenmukaisen pelitoiminnan ja asiakkaiden suojelun suhteen.

Casino Joy Suomi hyödyntää edistyneintä SSL-salaustekniikkaa turvatakseen kaiken asiakkaidemme ja järjestelmiemme kesken siirtyvän informaation. Yksityistiedot ja rahoitustransaktiot prosessoidaan täydellä salassapidolla. Pelien reiluus taataan satunnaislukugeneraattoreiden välityksellä, ja objektiiviset valvojat testaavat järjestelmiämme toistuvasti.

Vastuuntuntoinen Pelikäyttäytyminen Etusijamme

Olemme täysin sitoutuneet tukemaan vastuullista pelaamista. Pelaajillamme on tilaisuus määrittää joka päiväiset, viikoittaiset tai vaikka kuukausittaiset talletusrajoja. Annamme lisäksi itsesulkemisen työkaluja sekä yhteystietoja asiantunteviin peliriippuvuuden apupalveluihin. Pelaajien turvallisuus on organisaatiollemme kaikkein tärkein tavoite.

Maksutavat Suomalaisille

Käsitämme suomalaisten asiakkaiden vaatimukset, minkä takia tuemme monipuolista skaalaa suomalaisia ja globaaleja maksuvaihtoehtoja. Nopeat siirrot ja rahansiirrot ovat tärkeä osa servicemme.

Maksutapa
Talletuksen kesto
Kotiutuksen kesto
Minimi/Maksimi

Trustly	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 5000€
Visa/Mastercard	Välitön	3-5 päivää	10€ / 5000€
Skrill	Välitön	0-24 tuntia aikaa	10€ / 10000€
Neteller	Heti	0-24 h	10€ / 10000€
Paysafecard	Välitön	Ei mahdollinen	10€ / 1000€

Käsittelemme nostopyynnöt normaalisti 24 tuntia sisällä, mutta useimmissa keisseissä varat tulevat asiakastilillesi huomattavasti ripeämmin. Me emme peri maksuja talletuksista taikka kotiutuksista, jolloin saat täyden määrän hyötykäyttöön ilman ylimääräisiä kustannuksia.

Bonusohjelma ja Promootiot

Tuoreet käyttäjät pääsevät hyötymään suuresta tervetuliaispaketista, joka paketti kykenee pitämään sisällään molempia bonussummaa sekä myös ilmaispyöräytyksiä. Bonustemme kriteerit ovat läpinäkyviä ja reiluja, ja kierrätysvelvoitteet säilyvät kasinoteollisuuden keskimääräisen hupeissa.

Säännöllisten Käyttäjien Hyödyt

• Viikoittaiset lisätalletusbonukset aktiivisille asiakkaille
• Räätälöidyt bonukset pelimieltymystesi mukaisesti
• Takaisinmaksuohjelma, joka tuo takaisin osan menetyksistäsi
• Uskollisuusohjelma, jossa kerrytät bonuspisteitä kaikilla panoksella
• Yksinomaiset kuviot ja ottolut hienoilla bonuksilla

Lojaliteettiohjelmamme pitää sisällään lukuisia erilaisia portaita, missä bonukset kasvavat jatkuvasti. Kuinka paljon enemmän pelaat, sitä paremmat palkintoja saat. VIP-käyttäjille tarjoamme oman asiakkuuspäällikön, ripeämmät kotiutukset ja yksilöityjä kampanjoita.

Asiakastukemme Tavoitettavuus

Tukitiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden suomeksi. Tarjoamme palvelua monessa erilaisissa medioissa, että kohtaat itsellesi parhaiten sopivan keinon tavoittaa.

1. Chat: Ripeän keino saada neuvoja – tyypillinen vastausaikamme on alle 90 s
2. Email: Palaamme sähköpostikysymyksiin tavallisesti useiden tunnin sisällä
3. Puhelinpalvelu: Soita heti suomea puhumalle tukihenkilölle viikonpäivinä
4. Laaja UKK-osio: Katso vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin saman tien itsepalveluna

Tiimimme koostuu kokeneista asiantuntijoista, jotka henkilöt hallitsevat järjestelmämme ja pystyvät korjaamaan tekniset haasteita ripeästi. Olipa ongelmasi kampanjaehdoista, siirroista tai vaikka pelin toiminnasta, autamme käyttäjiä mielellämme. Me olemme iloisia erinomaisesta asiakaspalvelustamme, joka palvelu on ottanut vastaan kiitosta monissa alan reveneissä.

Tule yhteisöön tänään ja nauti, minkä takia lukuisat Suomen pelaajat ovat päättäneet CasinoJoy luotettavaksi pelipaikakseen internetissä. Rekisteröityminen kestää pelkästään muutamia minuutin, ja saat välittömästi nauttimaan kaikista hyödyistä.